Plazos de elaboración de pedidos y entregas:
- Los pedidos standard para los que no se especifique un plazo distinto con el comprador, estos serán elaborados entre las 24 y 48 horas laborables posteriores al pago y entregados en un plazo de:
- Entre 2 y 3 días laborables posteriores a su finalización (España peninsular y Portugal).
- Entre 5 y 6 días laborables para Baleares y Canarias
- 10 días laborables aprox. para Unión Europea
- 20 días laborables aprox. para resto del Mundo
Precio de los gastos de envío según destino:
España peninsular, Baleares y Portugal - 5€ (IVA incl.)
Unión Europea (resto de países) - 15€
Canarias, Ceuta, Melilla y resto del Mundo - 25€
Consulta las FAQs para más información.
Información de seguimiento del pedido:
Una vez hayamos tramitado el envío de tu pedido, recibirás un mail de confirmación con tu número de seguimiento y el enlace del mismo para que puedas comprobar el estado de tu pedido en todo momento.
Dirección de envío:
Por favor, asegúrate de que la dirección y los datos de envío facilitados son correctos. Si has realizado tu pedido y la dirección de envío es incorrecta, por favor contáctanos lo antes posible e intentaremos solucionarlo. Ten en cuenta que una vez procesados, los pedidos no pueden ser modificados ni cancelados.
Maria Amorós no se hace responsable de incidencias con la dirección de entrega facilitada.
Si la dirección de entrega no está correctamente completada por parte del cliente y los pedidos enviados son devueltos, Maria Amorós no se hará responsable de los costes de envío asumidos por el cliente ni tampoco del coste del segundo envío.
No se puede considerar responsable a Maria Amorós si no puede enviar el pedido solicitado debido a circunstancias ajenas a su control, entre ellas retrasos por parte de nuestros proveedores, incendios, inundaciones, huelgas, problemas eléctricos, etc.
Tasas y gravámenes internacionales:
Maria Amorós no se hace responsable de ninguna tasa o impuesto extra que ocurra a lo largo del envío.
Se recomienda que antes de realizar el pedido se consulten los gastos aduaneros.
Opciones de Envío:
- RECOGIDA EN TALLER
Si te encuentras en una población cercana a nuestro taller de Sabadell, tendrás la opción de recoger tu pedido en el mismo. Indícalo cuando realices tu pedido y encontraremos un día y hora para atenderte y entregarte personalmente tu encargo.
- CORREOS EXPRESS 24/48H (Territorio nacional peninsular)
Envío realizado por la compañía CORREOS EXPRESS con entrega directa a la dirección postal proporcionada.
Si no has recibido tu pedido una vez transcurridos 3 días laborables tras la recepción del correo electrónico confirmando el envío y con tu número de seguimiento, puedes ponerte en contacto con nosotros y trataremos de solucionar la incidencia.
Ten en cuenta que en periodos navideños o similares los servicios de paquetería pueden sufrir sobrecargas de trabajo que conlleven pequeños retrasos respecto a la fecha de entrega estimada.
Las entregas se realizan de lunes a viernes en horario de 9h a 19h.
- ENVÍOS A BALEARES / CANARIAS / CEUTA / MELILLA Y ENVÍOS INTERNACIONALES
Los clientes de estos países están sujetos a pagar los posibles gastos de aduanas. En el caso de que sea necesario realizar trámites aduaneros estos correrán exclusivamente a cargo del cliente y bajo ningún concepto serán costeados parcial o totalmente por Maria Amorós.
La compañía de transporte (Correos / DHL / SEUR / UPS) como el tiempo de envío (de 3 a 20 días laborables) dependerá de cada destino. Te informaremos pertinentemente de todos los detalles cuando procedamos a preparar tu pedido.
- ENVÍOS A PAÍSES DE LA UNIÓN EUROPEA
La compañía de transporte (Correos / DHL / SEUR / UPS) como el tiempo de envío (10 días laborables aprox.) dependerá de cada destino. Te informaremos pertinentemente de todos los detalles cuando procedamos a preparar tu pedido.
Contacto:
Para cualquier asunto relacionado con el envío de tu pedido, puedes contactarnos a través de:
- Email: [email protected]
- Telf: +34 659 34 43 68
- Whatsapp: haz click aquí